Dal 2018 Answer non è più distributore di CommuniGate Pro per l’Italia.
Al suo posto è stato selezionato il prodotto Axigen, dotato di migliori funzionalità per le aziende e scalabile fino a centinaia di migliaia di caselle per i service provider.
Dal 2018 Answer non è più distributore di CommuniGate Pro per l’Italia.
Al suo posto è stato selezionato il prodotto Axigen, dotato di migliori funzionalità per le aziende e scalabile fino a centinaia di migliaia di caselle per i service provider.
CommuniGate Pro dispone di un server di posta elettronica di ultima generazione che consente lo scambio di mail con tutti i server di posta elettronica che utilizzano il protocollo SMTP e sue estensioni. Permette inoltre di accedere alle caselle di posta elettronica collegate all’account tramite i protocolli POP, IMAP, MAPI e AirSync.
Ad oggi, CommuniGate Pro è la migliore soluzione scalabile per la comunicazione unificata e VoIP. Per lo scambio dei dati in tempo reale (messaggistica istantanea e stato) con altri server è possibile usare i protocolli SIP e XMPP, mentre per interagire con i clienti è possibile usare i protocolli SIP, XMPP, XIMSS, ParlayX e gli script CG/PL.
L’applicazione Contact Center consente alle aziende di monitorare, registrare e ascoltare le chiamate telefoniche dei propri dipendenti e di creare gruppi di operatori e code di chiamata.
CommuniGate Pro offre un client di messaggistica istantanea e di stato presente/assente (sistema CPIM), che combina entrambi i modelli XMPP e SIP. Il sistema è collegato agli altri componenti di CommuniGate Pro (processore di regole, archiviazione file, ecc.)
CommuniGate Pro offre le funzioni standard disponibili nei software di groupware, quali programmazione dei progetti di calendario, piani per le varie mansioni e contatti.
I file vengono archiviati in sicurezza ed eventualmente criptati con una condivisione basata sul potente ACL, attraverso le interfacce Web o il supporto per la condivisione di URL.